Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma ORBITA Agency OS, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma parte, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

A ORBITA é uma plataforma SaaS desenvolvida pela GNK Digital que conecta agências de marketing digital às APIs do Google Ads e Meta Ads para automatizar a gestão de campanhas com inteligência artificial. O serviço inclui:

• Sincronização de métricas de campanhas Google Ads e Meta Ads
• Agentes de IA para diagnóstico, copy, otimização e relatórios
• CRM de leads e gestão de clientes
• Pipeline de criação de campanhas com IA
• Portal do cliente com relatórios compartilháveis

3. Elegibilidade

Para usar a ORBITA, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos. O serviço é destinado a agências de marketing digital e profissionais de tráfego pago.

4. Conta e segurança

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Notifique imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.
• Não compartilhe credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
• Uma conta é destinada a uma agência ou profissional — não ao uso coletivo por múltiplas empresas.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a ORBITA para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Criar campanhas com conteúdo fraudulento, enganoso ou ilegal.
• Acessar dados de terceiros sem a devida autorização.
• Tentar contornar mecanismos de segurança da plataforma.
• Usar os agentes de IA para gerar conteúdo que viole as políticas do Google, Meta ou Anthropic.

6. Integrações com terceiros

A ORBITA integra com Google Ads, Meta Ads e outros serviços de terceiros. Ao conectar essas contas, você autoriza a ORBITA a acessar e gerenciar campanhas em seu nome, conforme as permissões que você conceder. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos de serviço de cada plataforma:

• Google Ads Terms of Service
• Meta Platform Terms
• Anthropic Usage Policies

7. Planos e pagamento

• A ORBITA oferece planos pagos com cobrança mensal ou anual.
• Os valores são cobrados antecipadamente no início de cada período.
• Cancelamentos encerram o acesso ao fim do período pago — sem reembolso proporcional.
• Nos reservamos o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias.

8. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marcas e conteúdo da plataforma ORBITA são de propriedade da GNK Digital. O conteúdo gerado pelos agentes de IA a partir de dados fornecidos por você (copies, relatórios, estratégias) é de sua propriedade para uso em suas campanhas.

9. Limitação de responsabilidade

A ORBITA fornece ferramentas e recomendações de IA, mas não se responsabiliza pelos resultados das campanhas. Todas as ações nas contas de anúncios são de responsabilidade do usuário. A plataforma não garante resultados específicos de conversão, ROAS ou faturamento.

Em nenhuma hipótese nossa responsabilidade total excederá o valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento em caso de violação destes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através de Configurações → Conta ou enviando e-mail para contato@orbitaos.com.br.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para resolução de quaisquer disputas.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@orbitaos.com.br